"Só com este projeto é que me reconheci plenamente como cuidador. É difícil para mim, como é para outras pessoas que cuidam dos seus entes queridos e que até fazem muito mais do que eu. Há milhões de pessoas que cuidam dos seus familiares, e todas elas de formas diferentes. - Rebecca, prestadora de cuidados à sua mãe Harriet

Como prestador de cuidados, quer ter a certeza de que presta os melhores cuidados possíveis ao seu ente querido. TENA oferece uma vasta gama de recursos digitais para ajudar os novos prestadores de cuidados, incluindo guias pormenorizados e artigos repletos de conselhos práticos.

Os cuidadores podem realizar diferentes tarefas num único dia, mas a verdade é que não há dois dias iguais e é comum perguntarem-se como lidar com isso. Pode ser útil elaborar um plano de cuidados para se sentir mais confiante de que todas as tarefas necessárias serão efectuadas. Um plano de cuidados é um documento de colaboração que é normalmente elaborado pelo prestador de cuidados e pela pessoa que está a ser cuidada, em colaboração com profissionais de saúde e/ou prestadores de cuidados profissionais. Cada plano de cuidados deve ser adaptado a cada pessoa. Normalmente, inclui dados pessoais, informações médicas, objectivos de bem-estar e uma lista de tarefas diárias, semanais, mensais e anuais (que podem abranger áreas como a administração, as necessidades de nutrição e hidratação, os cuidados médicos, os cuidados sociais e os cuidados psicológicos).

O plano de cuidados, que serve como ferramenta de planeamento e organização, deve ajudar a compreender o que tem de ser feito e quando. O guia TENA para a criação de um plano de cuidados contém tudo o que precisa de saber para fazer a abordagem correta.

Mesmo em famílias bem ajustadas, a pessoa que se tornou prestadora de cuidados por defeito pode sentir-se sobrecarregada de responsabilidades. É importante resolver os conflitos familiares, o mais cedo possível, para garantir que o seu ente querido recebe os cuidados de que necessita. A preparação e a cooperação são cruciais.

Convocar uma reunião familiar e elaborar em conjunto um plano de cuidados é uma boa forma de distribuir as responsabilidades. Tente ser aberto e honesto com os membros da sua família sobre as tarefas que você desempenha como prestador de cuidados, onde precisa de apoio e onde e quando eles podem ajudar. Se os desacordos na família se tornarem uma fonte crescente de tensão, poderá ser necessário recorrer a uma terceira pessoa, como um conselheiro ou mediador, para o ajudar a resolver a situação.

Com o aumento do custo de vida, é importante estar ciente do apoio financeiro disponível para os prestadores de cuidados. Os subsídios podem ser particularmente úteis para as pessoas com baixos rendimentos e para as que estão a trabalhar ou reformadas. Os subsídios para cuidadores variam de país para país. Procure na Internet mais informações sobre o apoio público aos prestadores de cuidados e verifique se tem direito a ele. Nalguns países, o seguro de saúde pode também prestar apoio financeiro. Pode também recorrer a organizações de prestadores de cuidados que o podem ajudar ou indicar-lhe o caminho a seguir. Por exemplo, se o seu ente querido sofre de incontinência, pode ter direito a ajuda financeira para produtos absorventes do sistema público de saúde.

Sim, em alguns casos, pode ter direito a assistência financeira se o seu ente querido tiver necessidades complexas ou necessitar de cuidados a tempo inteiro. Desde ajuda para as despesas domésticas a pensões, existem várias opções disponíveis que variam de região para região. Consulte o sítio Web da sua região ou do conselho local para obter mais informações sobre o apoio financeiro aos prestadores de cuidados a tempo inteiro. Também pode consultar o seu médico de cuidados primários para obter orientação e receitar pensos para o seu ente querido.

Ao cuidar de alguém, é necessário garantir que o ambiente em que se encontra é confortável e seguro. Se não for esse o caso, considere a possibilidade de adaptar a casa para minimizar os riscos para a saúde e segurança do seu ente querido. Por exemplo, se a pessoa de quem cuida tiver problemas de mobilidade ou de instabilidade, poderá querer instalar corrimões em toda a casa ou um elevador de escadas para evitar acidentes e melhorar a sua qualidade de vida. Certifique-se de que a casa está equipada para as suas necessidades pessoais. Pode também considerar a instalação de luzes adicionais para garantir uma maior visibilidade dos obstáculos que o seu familiar possa encontrar. Minimizar os riscos no seu ambiente de vida também facilitará a sua vida enquanto prestador de cuidados. Se cuida de um ente querido em casa, há formas de adaptar o seu espaço de vida sem o fazer parecer um hospital.

Encontrará mais dicas sobre como tornar a casa mais acessível no Guia de Segurança Doméstica TENA.

Uma boa nutrição e uma hidratação adequada são cruciais para manter um estado saudável. Quando se trata de nutrição e hidratação, não existe uma abordagem única para todos. É por isso que é importante consultar um médico ou profissional de saúde para o ajudar a desenvolver um plano personalizado para ajudar a manter a saúde física do seu ente querido.

Cuidar de uma pessoa pode implicar levantar, manipular e dobrar muitos objectos. Pode ser necessário ajudá-la a deitar-se ou a levantar-se da cama, a vestir-se, a fazer a higiene pessoal... Ajudar e apoiar fisicamente uma pessoa pode ser uma tarefa árdua e assustadora. Por isso, certifique-se de que utiliza as técnicas corretas ao levantar o seu ente querido para proteger a saúde e a segurança de ambos. As regras gerais são

• Nunca levante uma pessoa acima da altura dos ombros.
• Mantenha os pés imóveis e certifique-se de que agarra bem a pessoa antes de a mover.
• Manter o peso da pessoa o mais próximo possível de si para facilitar a elevação.
• Peça conselhos ao médico ou a um profissional experiente sobre como levantar o seu ente querido, de acordo com as suas necessidades, para evitar acidentes.

Para saber como tornar o ambiente de cuidados mais ergonómico para si e para o seu ente querido, leia as dicas práticas de TENA.

Fale com um médico ou terapeuta ocupacional para obter mais informações sobre ajudas ergonómicas.

Cuidar de uma pessoa com problemas de saúde mental pode ser muito difícil para quem cuida dela. Se estiver preocupado com a saúde mental e o bem-estar do seu ente querido, é importante procurar apoio e aconselhamento de um profissional de saúde o mais cedo possível. Se o seu ente querido tem uma doença mental específica, ou sofre de ansiedade ou depressão, compreender as nuances do seu diagnóstico pode ajudá-lo a dar-lhe o apoio de que necessita.

Falar e ouvir é um bom ponto de partida para cuidar de alguém com problemas de saúde mental, mas nem sempre é possível. Se o seu ente querido tiver dificuldade em comunicar as suas mudanças de humor, pode desenhar ou imprimir cartões com emoções para o ajudar a descrever os seus sentimentos de uma forma simples.

Nalguns casos, a pessoa que precisa de ajuda pode ter dificuldade em aceitar a realidade das suas necessidades. Tente compreender as razões pelas quais a pessoa recusa a ajuda: sente-se pressionada, tem medo da mudança, a perda de independência está a afetar a sua saúde mental? Quando compreender as suas perspectivas e motivações, será mais fácil desenvolver uma estratégia que funcione para ambos. TENA recomenda que se adopte uma abordagem empática quando se deparar com a resistência da pessoa de quem cuida. Facilitar as conversas, num ambiente calmo e amigável, permitir-lhe-á fazer com que ela compreenda porque precisa da sua ajuda.

Preste atenção à linguagem corporal e ao tom de voz, pois estes podem dar-lhe muitas informações. É provável que a pessoa de quem está a cuidar reflicta uma abordagem descontraída, calma e amigável, por isso tente manter a calma, mesmo nos momentos difíceis. Se o seu ente querido estiver a ter um dia mau, pode tentar distraí-lo falando de forma positiva sobre coisas de que ele gosta, recordações especiais ou momentos que tenham desfrutado no passado.

Se o seu ente querido recusar liminarmente a ajuda, poderá ter de recorrer a um prestador de cuidados profissional. Informe-se sobre os serviços que podem ser prestados pelas agências locais da sua cidade ou região.

Enquanto prestador de cuidados, pode deparar-se com mudanças de humor ou comportamentos difíceis por parte do seu ente querido. Isto é normal e pode muitas vezes ser gerido dando espaço ao seu ente querido, falando com ele, fazendo-o rir ou distraindo-o, dependendo da situação.

De um modo geral, é melhor prevenir os comportamentos difíceis. As pessoas que precisam de ajuda são mais susceptíveis de experimentar sentimentos de solidão e aborrecimento que contribuem para o mau humor. Incentivar o seu ente querido a conviver com a família e os amigos e (se possível) ocupar o seu tempo com actividades de lazer, como caminhadas, cuidar de plantas, puzzles ou jogos de raciocínio, pode ajudar a minimizar estes momentos difíceis.

Se as mudanças de humor aumentarem ou se o comportamento desafiante se tornar mais frequente, é importante descobrir porquê. Se não tiver a certeza do que fazer, aconselhe-se com um médico ou profissional.

Se o seu ente querido sofre de uma doença como a demência, o comportamento agressivo é um sintoma muito comum. Quando o seu ente querido fica zangado ou agressivo, não é raro sentir-se magoado ou frustrado, mas lembre-se que as reacções dele são uma consequência da doença e não uma escolha pessoal. Pense no que pode fazer para o ajudar, seja consultar um terapeuta ou procurar ajuda externa nos serviços sociais. Na Internet, pode encontrar recursos e organizações que lhe darão apoio e aconselhamento.

Cuidar de um ente querido pode ser uma experiência positiva e gratificante. No entanto, também pode trazer muitos desafios. Enquanto prestador de cuidados, é importante cuidar da sua própria saúde mental e bem-estar. É importante ter uma dieta equilibrada, hidratar-se adequadamente, dormir e fazer exercício físico suficientes, manter uma vida social ativa e não perder de vista as suas próprias aspirações pessoais, independentemente das responsabilidades de prestação de cuidados.

Nenhuma situação de prestação de cuidados é fácil. É um ser humano e é natural que haja dias em que se sinta exausto e sobrecarregado com o processo. É importante saber que pedir ajuda a amigos ou familiares não é um sinal de fraqueza. Pelo contrário, pode ajudá-lo a obter o tempo livre de que necessita para relaxar. Isto, por sua vez, ajudá-lo-á a encontrar a energia de que necessita para cuidar do seu ente querido. Aqui estão algumas das preocupações mais comuns dos prestadores de cuidados:

• Sentir-se stressado e preocupado com o seu ente querido.
• Ter dificuldade em encontrar tempo para si próprio e para as actividades de que gosta.
• Sentir-se isolado e solitário
• Preocupar-se com o dinheiro
• Dificuldade em dormir
• Sentimentos de culpa ou frustração

Se tiver alguma das situações descritas acima, é importante que descanse o suficiente e que fale sobre as suas preocupações com um familiar ou amigo. Também pode entrar em contacto com a comunidade TENA Care for Carers ou contactar organizações e grupos de apoio específicos para prestadores de cuidados.

É importante encontrar alguém com quem possa falar abertamente sobre a sua experiência. Para além de quebrar o sentimento de isolamento que muitas vezes advém do facto de ser prestador de cuidados, expressar os seus sentimentos a alguém em quem confia pode ajudá-lo a processar as suas emoções e a encontrar o apoio de que necessita.

Normalmente, quando as pessoas me vêem, só vêem a Simone sorridente. E a maior parte das pessoas gosta de ver a Simone a sorrir, porque nós somos assim. Preferimos pessoas felizes. Não queremos que ninguém nos deite abaixo." - Simone, cuidadora ao seu marido James.

Se é o principal cuidador a um ente querido, pode ser difícil para as pessoas que lhe são próximas compreenderem o peso da responsabilidade e os desafios diários que enfrenta.

Embora não seja fácil, não tem de sorrir sempre que se sente sobrecarregado. Tente falar com os membros da família para que saibam quando está a ter dificuldades ou precisa de ajuda extra.

"Mudámo-nos na semana passada. Temos de abrir as asas e fazer as nossas próprias coisas. Agora tenho a minha própria família, mas estaremos sempre próximos. Não quero que os meus pais sintam que nos estamos a ir embora e que já não os ajudamos. Estaremos sempre presentes para os ajudar sempre que pudermos."- Chloe, cuidadora à sua irmã Phoebe.

O cuidador não deve ocupar toda a sua vida. Se decidir assumir este papel, não o deve fazer à custa das suas aspirações e sonhos. Se sentir que precisa de espaço ou que não consegue realizar as suas actividades diárias normais, como ver os amigos ou dedicar-se a um passatempo, é sinal de que pode querer rever o seu plano de cuidados e partilhar tarefas e responsabilidades com outras pessoas. Se tal não for possível, procure ajuda junto dos profissionais de saúde ou dos serviços públicos de saúde.

É normal que a sua relação com o seu ente querido mude, especialmente se for um jovem a cuidar de um familiar mais velho, como um pai ou um avô. Pode ser difícil e até embaraçoso para qualquer pessoa adaptar-se à inversão de papéis. Esteja preparado para o desconforto inicial quando o seu ente querido precisar de ajuda com a higiene pessoal ou para se vestir. E tente lembrar-se que, embora ele ou ela esteja dependente de si, é importante que também arranje tempo para cuidar de si. Para mais informações sobre o tipo de ajuda disponível para os cuidadores jovens ou principiantes, consulte os conselhos dos especialistas TENA e as dicas sobre o que esperar.

A incontinência descreve a perda involuntária de urina. Existem diferentes tipos de incontinência:

• A incontinência de esforço ocorre quando se ri, tosse ou espirra e é normalmente causada pela fraqueza dos músculos do pavimento pélvico que suportam a bexiga e a uretra.
• A incontinência de urgência ou "bexiga hiperactiva" descreve a necessidade frequente e súbita de urinar sem aviso prévio.
• A incontinência mista é uma combinação de ambas.
• Os homens com uma próstata aumentada podem ter problemas com gotejamento pós-miccional, micção nocturna, jato de urina fraco ou idas frequentes à casa de banho.

O gotejamento pós-miccional ocorre após a micção, é mais comum nos homens, mas também pode afetar as mulheres.

Falar com um médico de família é a melhor forma de determinar o tipo de incontinência de que a pessoa de quem cuida sofre. TENA pode fornecer-lhe algumas informações adicionais sobre os diferentes tipos de problemas urinários e como lidar com eles enquanto cuidadores. Também pode ser útil confirmar os sintomas que observa na pessoa de quem cuida e consultar profissionais de saúde. Quando souber quando ocorre a incontinência e qual a quantidade de urina perdida, pode usar a ferramenta de seleção de produtos TENA para encontrar a solução mais adequada para a incontinência da pessoa de quem cuida. Ajudá-lo-á a gerir a doença de forma mais eficaz e a pessoa de quem cuida sentir-se-á mais confortável e confiante.

A incontinência não significa que o seu ente querido tenha perdido o controlo. Afinal de contas, a incontinência pode afetar qualquer pessoa em qualquer idade. Se o seu ente querido ainda não foi visto por um médico por este motivo, marque uma consulta o mais rapidamente possível.

Depois de confirmar o diagnóstico, o médico pode recomendar um tratamento ou técnicas e exercícios para gerir a incontinência. Normalmente, os profissionais de saúde começam por prescrever a solução menos invasiva, que pode envolver mudanças no estilo de vida, exercícios de fisioterapia ou dispositivos médicos (ver abaixo). Se estas opções falharem, o seu médico pode encaminhá-lo para um especialista.

Os produtos TENA foram concebidos para o ajudar a gerir facilmente a incontinência. Oferecem a máxima proteção e conforto. O nosso estudo de usabilidade, realizado em 2018, concluiu que o tipo de produto é importante para poupar tempo e esforço durante as mudanças de pensos.

Se a pessoa de quem cuida for incontinente, é essencial mudar os pensos com a frequência necessária para proteger a pele, uma vez que esta é muito frágil e a exposição à humidade da urina pode danificá-la ainda mais.

Saber como mudar corretamente os pensos do seu ente querido tornará o processo mais rápido e suave, para além de minimizar qualquer embaraço ou vergonha que ele possa sentir. Se ainda não tem a certeza de como o fazer, consulte um profissional para obter conselhos sobre a melhor forma de manter uma boa higiene íntima de uma forma digna e confortável para ambos.

Encontrar o produto certo para a incontinência de cada pessoa é muitas vezes complicado se nunca o tiver feito antes. O guia TENA para mudar os pensos irá ajudá-lo a encontrar o que melhor se adapta às necessidades do seu ente querido.

É habitual urinar 6 a 7 vezes por dia, embora 4 a 10 idas à casa de banho também sejam consideradas normais. Durante a noite, é aconselhável limitar a ingestão de líquidos entre 2 a 4 horas antes de deitar.

As infecções do trato urinário (ITU) ocorrem quando bactérias nocivas entram no trato urinário superior ou inferior. As ITU são mais comuns em pessoas com incontinência e as mulheres têm mais probabilidades de as contrair do que os homens. As pessoas mais velhas ou mais frágeis são mais propensas a sofrer de ITUs. A ligação entre a incontinência fecal e as ITU é ainda mais estreita, devido ao seu elevado teor bacteriano, e representa um elevado risco de infeção.

Um bom cuidado significa encontrar uma solução adaptada às necessidades e preferências específicas da pessoa que está a ser cuidada. Cada plano de cuidados deve identificar o horário de higiene mais adequado, o nível certo de absorção, o tipo e o tamanho certos do produto e a rotina correta de mudança, adaptada às necessidades únicas dessa pessoa. Verificar regularmente o estado da pele e mantê-la limpa e saudável é essencial para prevenir infecções do trato urinário.

Como cuidador, pode adotar as seguintes práticas para reduzir a probabilidade de o seu ente querido desenvolver uma infeção do trato urinário:

• Certifique-se de que a pessoa de quem cuida está hidratada e a beber água suficiente.
• Utilizar produtos para incontinência com materiais que mantenham a pele seca, como os pensos TENA.
• Desenvolva uma rotina de casa de banho e certifique-se de que a pessoa de quem cuida esvazia completamente a bexiga e os intestinos sempre que necessário.
• Evite a obstipação e a diarreia. Certifique-se de que os movimentos intestinais são regulares, mantendo a pessoa de quem cuida hidratada e comendo fibras suficientes.
• Elimine imediatamente as fezes sujas, da frente para trás, para evitar a transferência de bactérias intestinais para o trato urinário.
• Evite sabonetes agressivos para lavar a zona genital, pois podem causar irritação. Utilize produtos de limpeza e cuidados da pele suaves para pessoas idosas, como TENA Proskin com um pH baixo (pH 4,0-5,0), que é particularmente adequado para peles sensíveis e envelhecidas.

Utilize o creme de lavagem TENA para limpar a pele frágil e o creme de barreira TENA para uma proteção extra.

Seque suavemente a pele após a limpeza e antes de colocar um novo penso, pois as bactérias crescem e desenvolvem-se em áreas húmidas. Certifique-se de que a pele íntima recebe ar e ventilação para a manter saudável.

Muitas doenças relacionadas com a idade podem desencadear o aparecimento de incontinência. Por vezes, os incidentes podem ser pontuais. No entanto, se notar que a pessoa de quem cuida precisa de ir à casa de banho com mais frequência, poderá ter de tomar medidas para gerir as perdas de urina, especialmente quando está fora de casa. Eis algumas dicas que pode pôr em prática:

• Evite perdas desnecessárias indo frequentemente à casa de banho.
• Consulte o seu médico para um diagnóstico correto da incontinência.
• Limite a ingestão de diuréticos (café, chá, álcool), pois o excesso de cafeína pode desencadear a urgência urinária.
• Incentivar uma dieta rica em nutrientes e fibras para facilitar os movimentos intestinais regulares (evitando assim as perdas fecais).
• Tenha sempre um penso sobresselente para o caso de uma fuga. Escolha o penso TENA que melhor se adapta às necessidades da pessoa de quem cuida.
• Leve consigo uma muda de roupa completa quando sair de casa.

Se o doente tiver noctúria, tente limitar a ingestão de líquidos à noite, duas a quatro horas antes de se deitar. Mas não o deixe ficar desidratado!

Como existem diferentes tipos de produtos para incontinência, pode perguntar-se qual é o mais adequado para as necessidades do seu ente querido. TENA oferece uma vasta gama de pensos, pelo que terá de decidir qual o nível de absorção e de proteção que precisa para o seu ente querido. Também é importante ter em conta o tamanho. Se for demasiado grande, o produto irá vazar e se for demasiado pequeno, a pessoa de quem cuida irá sentir-se desconfortável. Pode usar a ferramenta de seleção de produtos TENA para o ajudar a decidir que tamanho e tipo de produto é melhor para a sua situação.

Os produtos TENA podem ser encontrados na maioria das farmácias e supermercados. Os supermercados oferecem normalmente uma gama básica de produtos TENA, enquanto as farmácias oferecem uma gama mais alargada de produtos. Além disso, o seu farmacêutico pode sempre fazer uma encomenda ao seu fornecedor grossista se não tiver o absorvente de que precisa. Também pode fazer compras online em TENA Direct.

Embora cuidar de um ente querido não seja isento de desafios, há muitos elementos gratificantes. Em TENA queremos ajudá-lo a ser um cuidador melhor, mais seguro e mais feliz. Com anos de experiência em incontinência e cuidados com a pele, queremos oferecer-lhe conselhos e assistência em todos os aspectos da prestação de cuidados a um ente querido. Saiba mais sobre como cuidar de um ente querido com TENA.

Há muitos factores que podem influenciar a sensibilidade da pele. À medida que envelhecemos, a nossa pele perde naturalmente óleo, tornando-se mais fina e mais fraca, o que significa que os cortes e os arranhões podem demorar mais tempo a sarar. A boa notícia é que pode manter a pele do seu ente querido saudável e sem danos, utilizando os produtos Skin Health Alliance, formulados e testados especificamente para peles sensíveis. Para mais informações sobre os cuidados a ter com a pele sensível, visite o Guia de Higiene TENA.

A dermatite associada à incontinência (DAI) é uma forma de dermatite que se desenvolve após a exposição da pele à urina ou às fezes. Para ajudar a manter a sua pele íntima saudável, certifique-se de que cumpre a rotina da casa de banho e os horários de mudança de pensos definidos no seu plano de cuidados. Podem ocorrer acidentes fora destes horários, por isso, verifique regularmente se o seu ente querido está limpo e confortável. Manter a higiene da pele íntima com produtos TENA e uma boa rotina de cuidados da pele pode ajudar a manter a pele saudável e protegida. Observe a pele todos os dias e verifique se há vermelhidão, comichão ou irritação cutânea que possam ser sinais de DAI. Para além das melhores práticas de cuidados da pele, uma circulação e ventilação adequadas, uma boa nutrição e hidratação podem ajudar a manter a pele genital saudável.

As úlceras de pressão são lesões da pele e dos tecidos subjacentes causadas por uma pressão prolongada sobre a pele. Se o seu ente querido estiver acamado ou imóvel, é mais provável que desenvolva úlceras de pressão. Felizmente, há coisas que pode fazer para prevenir estes problemas e aliviar o desconforto. Mude frequentemente a posição da pessoa de quem cuida, compre almofadas especiais ou um colchão concebido para aliviar a pressão. Também pode proteger a pele das úlceras de pressão mudando regularmente os produtos para incontinência e utilizando cremes de barreira. Não se esqueça de verificar e inspecionar frequentemente a pele do seu ente querido para detetar sinais de úlceras de pressão ou dermatites associadas à incontinência.